Courses: Statistisk prosesskontroll

Kurs i Statistisk prosesskontroll 

Statistisk prosesskontroll skiller normal og spesiell variasjon slik at du reagerer riktig på måleresultat, vurderer stabilitet (forutsigbarhet) og kapabilitet (evne til å levere på kundekrav).

Alle prosesser har variasjon som kan deles inn i normal og spesiell variasjon.

Normal og spesiell variasjon krever ulik tilnærming som du vil lære om i dette kurset.

Tilsvarende som et Run Chart viser et Control Chart data over tid. I motsetning til Run Chart, detekterer og viser Control Chart unormale mønster i dataene. Dette gjør dem nyttige for å identifisere hvilke data som bør undersøkes nærmere.

Du kan også bruke dem til å bestemme om prosesser er stabile, forutsigbare og i stand til å oppfylle kundens krav.

Kurset er 1 dag hvor halvparten av tiden er undervisning og resten av tiden er spill og praktiske øvelser. Vi diskuterer egne prosesser og hvordan statistisk prosesskontroll kan anvendes for disse.

Du trenger Excel til øvelsene og får en Excel-fil med Control Chart som kan brukes for individuelle verdier.

Kurset er for deg som vil:

• opprettholde god kvalitet ved å overvåke kritiske faktorer for kvalitet
• jobbe forebyggende, eksempelvis med prediktivt vedlikehold
• bestemme kapabilitet (er prosessen i stand til å levere på kundens krav?)
• vurdere stabilitet (er prosessen forutsigbar?)
• sammenligne maskiner og utstyr for kontinuerlig forbedring og for å ta riktig beslutning ved ny-investeringer 
• vurdere effekten av forbedringsarbeid (er gjennomsnitt og/eller variasjon endret?)
• unngå å overreagere på normal variasjon (skaper større variasjon)
• lære av spesielle hendelser (gjennomføre rotårsaksanalyse)

Du lærer følgende:

• Forskjellen på normal og spesiell variasjon
• Hvorfor det er viktig å skille mellom disse to typene variasjon
• Hvordan du reagerer på ulike typer variasjon
• Hvordan kontrollgrenser bestemmes
• Hvordan vi vet om en prosess er stabil (forutsigbar)
• Hva det betyr at en prosess er i eller utenfor kontroll
• Hvilke forutsetninger som må være tilstede for å benytte statistisk prosesskontroll
• Anvendelsesområder og hvordan du kan anvende dette
• Hva det betyr at en prosess er kapabel og hvordan bestemmes kapabilitet?
• Ulike typer kontrolldiagram og når du bruker dem

Praktiske øvelser:

Galton board benyttes til å lære grunnleggende statistikk, normalfordeling og for å lage Control Chart. Øvelsene fokuserer på praktiske bruk av Control Chart på ulike nivå i organisasjonen:

• Ledelse
• Kvalitetskontroll
• Prosessforbedring
• Innkjøp /Engineering
• Drift
• Vedlikehold

Kursholder

Kursholder Sissel Pedersen Lundeby er IASSC (International association for Six Sigma certification) akkreditert kursholder (eneste i Norge per august 2019):

"This accreditation publically reflects that you have met the standards established by IASSC such that those who participate in a training program led by you can expect to receive an acceptable level of knowledge transfer consistent with the Lean Six Sigma belt Bodies of Knowledge as established by IASSC." 

Statistisk prosesskontroll er et av verktøyene som benyttes innen Lean Six Sigma, og Sissel har bred erfaring med anvendelse av dette verktøyet. Hun implementerte online statistisk prosesskontroll hos et legemiddelfirma, har skrevet blogginnlegg på Lean Techs nettside, laget videoer og egen julekalender med statistisk prosesskontroll.

Sissel er utdannet sivilingeniør i kjemiteknikk fra NTNU, og har mer enn 19 års erfaring innen produksjon og miljøteknologi. Hennes Lean Six Sigma opplæring startet i 2002, hos et amerikansk firma hvor hun ble Black Belt sertifisert i 2004. I 2017 ble hun også Black Belt sertifisert gjennom IASSC.

Sissel har svært god erfaring med å bruke Lean Six Sigma til forbedringer, og fokuserer på å skape målbare resultater. Kursene bruker praktiske, gjenkjennelige eksempler, og formidler Lean Six Sigma på en enkel, forståelig måte.  

Tilbakemeldinger

"Inspirerende, faglig dyktig, folkeliggjør et teoretisk fagområde"

Espen Fjeld, Kommersiell direktør hos Berendsen

"Jeg var veldig imponert over Sissels Lean Six Sigma kunnskap. Hun gjør det enkelt å identifisere forbedringer og skape resultater"

Daryl Powell, Lean Manager, Kongsberg Maritime Subsea

Praktisk informasjon

Kurset arrangeres på forespørsel fra bedrifter som har 8-12 deltagere.

Åpne kurs arrangeres ihht kurskalenderen. Lunsj, forfriskninger og drikke i løpet av kursdagen er inkludert.

Alle deltagerne mottar kursbevis og elektronisk kursdokumentasjon på ca. 30 sider som beskriver innholdet som er gjennomgått.

Deltagerne får også en excel fil som kan benyttes til statistisk prosesskontroll.

Directions

Kurset kan settes opp hos bedrifter dersom det er minst 6 kursdeltagere (maks 12 deltagere). 

Åpne kurs arrangeres i møtelokaler Lean Tech disponerer på SNØ, Lørenskog (Snøfonna 5). Det er gode parkeringsmuligheter, og kort vei til Lørenskog togstasjon. 

Lean Tech har avtale med Thon hotels, og kan sette opp kurs andre steder ved behov (send forespørsel til sissel@leantech.no. 

Prerequisites

Ingen. Kurset er på norsk. Behov for egen PC med excel for å praktisere selv.

Duration

1 dag

Credits

Ingen

Submission

Ingen

Target audience

Personer som benytter data til å vurdere prosesser, og som vil reagere riktig til rett tid.